Так выглядит бот записи изнутри. Это кликабельная имитация переписки: нажимайте кнопки прямо в чате и пройдите путь клиента от «Записаться» до подтверждённого визита. Рядом с телефоном, что в этот момент происходит на стороне клиники.
В телефоне, то, что видит клиент. Здесь, что в этот момент делает бот и что появляется у администратора клиники.
Переход по QR-коду на ресепшене или из шапки профиля в соцсети. Бот не заваливает меню из десяти пунктов, сразу предлагает главное действие.
Цена и длительность видны сразу в кнопке, клиент не уточняет их отдельным сообщением и не ждёт ответа администратора.
У каждого специалиста свой список процедур. Бот не предложит мастера на услугу, которую он не делает, и покажет опыт и рейтинг.
Календарь на ближайшие дни строится из реального графика: выходные, отпуска и санитарные дни отсекаются автоматически.
Занятые окна не показываются вообще, записаться на занятое время физически невозможно. Учитывается длительность процедуры и перерыв на подготовку кабинета.
Номер отдаётся одной кнопкой Telegram, печатать не нужно. Это самый частый момент, где клиенты бросают обычные формы.
Карточка с адресом, кодом записи и кнопками «перенести» и «отменить». Клиент решает вопрос сам, не занимая телефон клиники.
Бот напомнит за 24 часа и ещё раз за 2 часа до визита. Если клиент отменил, окно освобождается автоматически и снова доступно другим.
Салон, стоматология, барбершоп, автосервис, студия, сценарий записи собирается под вашу услугу за несколько дней.
Бот записи нужен тем, кто живёт по расписанию: клиникам, салонам, барберам, студиям. Клиент выбирает услугу, специалиста и свободное время сам, без звонка и переписки в мессенджере, и это занимает около сорока секунд.
На заявки здесь работает всё, что снимает трение: свободные слоты видны сразу, запись подтверждается в чате, напоминание приходит за сутки и за два часа, перенос и отмена делаются одной кнопкой. Мастер получает уведомление, а пустых окон в графике становится меньше.
Что можно добавить: оплату при записи, отзывы после визита, рассылку постоянным клиентам, отдельную страницу записи для сайта или Instagram. Бот говорит по-русски, по-английски и по-грузински.
Запуск обычно занимает два-три дня: вы присылаете услуги, мастеров и график, мы собираем сценарий, подключаем бота к вашему аккаунту и проверяем запись вместе с вами до первого настоящего клиента.
Цена: настройка $190 и абонентка $9,90 в месяц. Мастеров и часы работы вы меняете сами.
Смотрите также: пакеты и цены, все примеры, бот для приёма заказов и ИИ-бот с базой знаний.