Так выглядит бот записи изнутри. Это кликабельная имитация переписки: нажимайте кнопки прямо в чате и пройдите путь клиента от «Записаться» до подтверждённого визита. Рядом с телефоном, что в этот момент происходит на стороне клиники.
В телефоне, то, что видит клиент. Здесь, что в этот момент делает бот и что появляется у администратора клиники.
Переход по QR-коду на ресепшене или из шапки профиля в соцсети. Бот не заваливает меню из десяти пунктов, сразу предлагает главное действие.
Цена и длительность видны сразу в кнопке, клиент не уточняет их отдельным сообщением и не ждёт ответа администратора.
У каждого специалиста свой список процедур. Бот не предложит мастера на услугу, которую он не делает, и покажет опыт и рейтинг.
Календарь на ближайшие дни строится из реального графика: выходные, отпуска и санитарные дни отсекаются автоматически.
Занятые окна не показываются вообще, записаться на занятое время физически невозможно. Учитывается длительность процедуры и перерыв на подготовку кабинета.
Номер отдаётся одной кнопкой Telegram, печатать не нужно. Это самый частый момент, где клиенты бросают обычные формы.
Карточка с адресом, кодом записи и кнопками «перенести» и «отменить». Клиент решает вопрос сам, не занимая телефон клиники.
Бот напомнит за 24 часа и ещё раз за 2 часа до визита. Если клиент отменил, окно освобождается автоматически и снова доступно другим.
Салон, стоматология, барбершоп, автосервис, студия, сценарий записи собирается под вашу услугу за несколько дней.