איפה סלון מאבד לקוחות
הספרית באמצע צביעה, הטלפון מהבהב, והודעה בוואטסאפ מחכה. לפי סקר של חברת Infobip, כ-90 אחוז מהישראלים משתמשים בוואטסאפ, ולכן כמעט כל פנייה מגיעה אליכם שם ובבת אחת. מי שלא מקבל תשובה מהירה פשוט ממשיך לסלון הבא ברשימה.
- תורים נרשמים בטלפון, בהודעות וביומן נייר, וכך נוצרות חפיפות
- לקוחה ששכחה את התור משאירה כיסא ריק שאפשר היה למכור
- פניות בערב ובסוף השבוע נשארות בלי מענה עד היום הבא
מה אנחנו בונים לסלון
הבסיס הוא בוט תורים בטלגרם: הוא מציג שעות פנויות, קובע את התור, שולח תזכורת לפני הביקור, מאפשר לדחות ולבטל, והמטפלת מקבלת התראה על כל תור. את המטפלות ושעות הפעילות הסלון מעדכן בעצמו, בלי מתכנת. הבוט עולה $250 חד פעמי ו-$9.9 בחודש.
אם צריך דף שמוביל את הגולשים ישר לבוט, יש חבילת «בוט ודף»: $950 חד פעמי ואותו תשלום חודשי. דף נחיתה בנפרד מתחיל ב-$700.
המפה והביקורות
הרבה לקוחות מחפשים «מספרה לידי», ולכן הכרטיס בגוגל מפות הוא החלון הראשון שלכם. אנחנו מסדרים קטגוריות, שעות, שירותים ומחירים, תמונות של עבודות, ועונים לביקורות בשם הסלון. ביקורות אנחנו אוספים רק אמיתיות, באמצעות קוד QR בקופה. הגדרת הכרטיס מתחילה ב-$500.
איך זה נראה בפועל תוכלו לראות באתרי ההדגמה שלנו: אתר ברברשופ ודף סלון עם בוט. אלה עבודות הדגמה שלנו ולא תוצאות של לקוחות.
איך עובדים מרחוק
אין לנו משרד בתל אביב ואין בו צורך. מדברים בוואטסאפ או בטלגרם: אתם שולחים את רשימת השירותים, המטפלות והלוח, ואנחנו מחזירים בוט ודף לבדיקה. משך העבודה נקבע אחרי שיחת התכנון. בהזמנת אתר או בוט החודש הראשון של התמיכה חינם.