So sieht der Buchungsbot von innen aus. Es ist eine klickbare Simulation des Gesprächs: Tippen Sie direkt im Chat auf die Buttons und gehen Sie den Weg des Kunden von „Termin buchen“ bis zum bestätigten Termin. Neben dem Telefon sehen Sie, was in diesem Moment auf Seiten der Klinik passiert.
Auf dem Telefon sehen Sie, was der Kunde sieht. Hier sehen Sie, was der Bot in diesem Moment tut und was bei der Rezeption der Klinik ankommt.
Per QR-Code an der Rezeption gescannt oder über den Link im Social-Media-Profil geöffnet. Der Bot überfordert Sie nicht mit einem Menü aus zehn Punkten, sondern startet mit der wichtigsten Aktion.
Preis und Dauer stehen direkt auf dem Button, der Kunde muss weder extra nachfragen noch auf eine Antwort der Rezeption warten.
Jede Fachkraft hat ihre eigene Liste an Behandlungen. Der Bot schlägt niemanden für eine Leistung vor, die diese Person nicht ausführt, und zeigt Erfahrung und Bewertung an.
Der Kalender der kommenden Tage entsteht aus dem echten Dienstplan: freie Tage, Urlaub und Wartungstage werden automatisch herausgefiltert.
Vergebene Zeiten werden gar nicht erst angezeigt, einen belegten Termin kann man schlicht nicht buchen. Die Dauer der Behandlung und die Zeit für die Raumvorbereitung werden berücksichtigt.
Die Nummer wird mit einem Telegram-Button geteilt, Eintippen ist nicht nötig. An dieser Stelle brechen Kunden gewöhnliche Formulare am häufigsten ab.
Eine Karte mit Adresse, Buchungscode und den Buttons „Verschieben“ und „Stornieren“. Der Kunde erledigt das selbst, ohne die Telefonleitung der Klinik zu blockieren.
Der Bot erinnert 24 Stunden vorher und noch einmal 2 Stunden vor dem Termin. Sagt der Kunde ab, wird der Termin automatisch freigegeben und steht anderen zur Verfügung.
Salon, Zahnklinik, Barbershop, Autohaus, Studio: ein auf Ihr Angebot zugeschnittener Buchungsablauf in wenigen Tagen.
Ein Buchungsbot passt zu jedem Geschäft, das nach Terminplan arbeitet: Kliniken, Salons, Barbershops, Studios. Der Kunde wählt Leistung, Fachkraft und freie Zeit allein, ohne Anruf und ohne Hin und Her im Messenger. Das dauert etwa vierzig Sekunden.
Alles hier ist darauf ausgelegt, Hürden abzubauen. Freie Zeiten sind sofort sichtbar, die Buchung wird im Chat bestätigt, eine Erinnerung kommt einen Tag und zwei Stunden vorher, und Verschieben oder Stornieren ist ein Fingertipp. Die Fachkraft erhält eine Benachrichtigung, und im Kalender entstehen weniger Lücken.
Was Sie ergänzen können: Zahlung bei der Buchung, eine Bewertungsanfrage nach dem Besuch, eine Rundnachricht an Stammkunden und eine eigene Buchungsseite für Ihre Website oder Ihr Instagram. Der Bot spricht Russisch, Englisch und Georgisch.
Der Start dauert in der Regel zwei bis drei Tage: Sie senden uns Leistungen, Fachkräfte und Dienstplan, wir bauen den Ablauf, verbinden den Bot mit Ihrem Konto und testen gemeinsam mit Ihnen eine Buchung, bevor der erste echte Kunde kommt.
Preis: Einrichtung $250 plus $9.90 pro Monat. Fachkräfte und Arbeitszeiten bearbeiten Sie selbst.
Siehe auch: Pakete und Preise, alle Beispiele, ein Bot für Bestellungen und ein KI-Bot mit Wissensdatenbank.