რატომ არ აღწევს პაციენტი ჩაწერამდე
რეგისტრატურის ტელეფონი დაკავებულია, სანამ ადმინისტრატორი სხვა პაციენტს ესაუბრება. ზარი წყდება, კბილის ტკივილით შეწუხებული ადამიანი კი ხუთჯერ არ გადარეკავს: ძიების შედეგებში შემდეგ კლინიკას გახსნის. საიტიც რომ იყოს, ხშირად მასზე მხოლოდ სერვისების სია და ნომერია, დროის არჩევის გარეშე.
- საღამოს და ღამით მოსული მიმართვები დილამდე უპასუხოდ რჩება
- ადმინისტრატორი საათებს ატარებს შემახსენებელ ზარებზე, ცოცხალი ურთიერთობის ნაცვლად
- ბოლო წუთის გაუქმებები სპეციალისტებთან ცარიელ დროებს ტოვებს
გვერდი, ბოტი და რუკა ერთად
კლინიკის გვერდი განმარტავს, რას მკურნალობთ, აჩვენებს სპეციალისტებს და სერვისებს და ჩაწერაში შეჰყავს. ლენდინგი $700-დან ღირს. Telegram-ის ჩაწერის ბოტი აჩვენებს თავისუფალ დროს, წერს მიღებაზე, ახსენებს ვიზიტს, გადააქვს და აუქმებს, ექიმს კი შეტყობინებას უგზავნის: $250 ერთჯერადად და $9,9 თვეში. ექიმებს და მიღების საათებს კლინიკა თავად ცვლის.
Google Maps-ის ბარათი მესამე ნაბიჯს ხურავს: კატეგორიები, საათები, სერვისები, კაბინეტის ფოტოები და პასუხები შეფასებებზე. გამართვა $500-დან. შეფასებები მხოლოდ გულწრფელი გროვდება, მიმღების მაგიდასთან QR-კოდით, ხელოვნური გაზრდის გარეშე.
რას არ ვაკეთებთ
სამედიცინო დაპირებებს არ ვწერთ და ისტორიებს არ ვიგონებთ. მკურნალობისა და ლიცენზიების შესახებ ტექსტებს თავად კლინიკა გვიგზავნის და ამტკიცებს, ჩვენ ვაგებთ სტრუქტურას, სიჩქარეს და ჩაწერის სიმარტივეს. ასეთი გვერდი როგორ გამოიყურება, ნახეთ სტომატოლოგიის დემო-საიტზე თბილისში: ეს საჩვენებელი ნამუშევარია და არა კლიენტის შედეგი.
როგორ ვმუშაობთ ქალაქში ოფისის გარეშე
ყველაფერი დისტანციურად მიდის Telegram-ში ან WhatsApp-ში: მოკლე ბრიფი ექიმებზე, სერვისებზე და გრაფიკზე, წვდომა რუკის ბარათზე, მზა შედეგის შემოწმება. ვადებს ბრიფის შემდეგ ვასახელებთ. საიტის ან ბოტის შეკვეთისას მხარდაჭერის პირველი თვე უფასოა, წვრილმან შესწორებებს მოთხოვნით ვაკეთებთ.
პირველ ეტაპზე ვწყვეტთ, რა უნდა გამოჩნდეს პირველ ეკრანზე: სერვისები, ექიმები თუ ჩაწერის ღილაკი. ამის შემდეგ ვაგებთ გვერდს, ვამზადებთ ბოტის სცენარს და ბარათის გასასწორებელ საკითხთა სიას. თითოეულ ეტაპზე თქვენ ხედავთ შუალედურ შედეგს და გვეუბნებით, რა შევცვალოთ.