სად კარგავს სალონი კლიენტებს
ჩვეულებრივი სურათია: ოსტატი კლიენტთან არის დაკავებული, ტელეფონი გვერდზე უდევს, პირად შეტყობინებებში კი წერენ: „ხვალ ექვსის მერე შეიძლება?“. პასუხი იგვიანებს, ადამიანი ლენტს აგრძელებს და სხვაგან ჩაიწერება. საღამოს შეტყობინებები გროვდება, დილით კითხვების ნახევარი უკვე აქტუალური აღარ არის.
- ჩაწერა პირადში და ტელეფონით სამ ადგილას ინახება და ჟურნალში დროები ერთმანეთს ემთხვევა
- ღამით და დასვენების დღეებში სალონი არ პასუხობს, თუმცა სწორედ მაშინ ირჩევენ, სად წავიდნენ
- კლიენტს ვიზიტი ავიწყდება და ოსტატი ერთ საათს უქმად ზის, რომლის გაყიდვაც შეიძლებოდა
რას ვაწყობთ სალონისთვის ან ბარბერშოპისთვის
საფუძველი არის ჩაწერის ბოტი Telegram-ში: ის აჩვენებს თავისუფალ დროებს, წერს კლიენტს, ახსენებს ვიზიტს, გადააქვს და აუქმებს ჩანაწერს, ოსტატს კი შეტყობინებას უგზავნის. ოსტატებს და სამუშაო საათებს სალონი თავად ცვლის, პროგრამისტის გარეშე. ბოტი ღირს $250 ერთჯერადად და $9,9 თვეში.
თუ გვერდია საჭირო, რომელიც ადამიანს პირდაპირ ამ ბოტში შეიყვანს, იღებენ კომპლექტს „ბოტი და გვერდი“: $950 ერთჯერადად და იგივე ყოველთვიური გადასახადი. ცალკე ლენდინგი $700-დან ღირს.
როგორ გპოულობენ რუკაზე
თბილისში სალონს რუკით და შეფასებებით ირჩევენ. ჩვენ Google Maps-ის ბარათს წესრიგში მოვიყვანთ: კატეგორიები, ნამუშევრების ფოტოები, საათები, სერვისები და ფასები, პასუხები შეფასებებზე. შეფასებები მხოლოდ რეალურია: მაგიდაზე დგება QR-კოდი და კმაყოფილი კლიენტი ერთ წუთში ტოვებს შეფასებას. ბარათის გამართვა $500-დან ღირს.
როგორ გამოიყურება მზა სახით, შეგიძლიათ ნახოთ ჩვენს დემო-საიტებზე: ბარბერშოპი თბილისში და სალონის გვერდი ბოტით. ეს საჩვენებელი ნამუშევრებია და არა კლიენტების შედეგები.
როგორ მიმდინარეობს დისტანციური მუშაობა
თბილისში ოფისი არ გვაქვს და არც არის საჭირო: ყველაფერი დისტანციურად კეთდება. თქვენ Telegram-ში ან WhatsApp-ში გვწერთ, ჩვენ გეკითხებით ოსტატებზე, სერვისებზე და გრაფიკზე, ვიღებთ წვდომას ბარათსა და Instagram-ზე და მზა ვარიანტს შესამოწმებლად გიგზავნით. ვადებს ბრიფის შემდეგ ვასახელებთ და არა სავარაუდოდ. საიტის ან ბოტის შეკვეთისას მხარდაჭერის პირველი თვე უფასოა.