Где салон теряет клиентов
Обычная картина: мастер занят с клиентом, телефон лежит экраном вниз, а в директ приходит «можно завтра после шести?». Ответ задерживается, человек идёт дальше по ленте и записывается в другое место. Вечером сообщения копятся, утром половина вопросов уже не актуальна.
- запись «в личку» и по телефону живёт в трёх местах, и окошки в журнале пересекаются
- ночью и в выходные салон не отвечает, хотя именно тогда люди выбирают, куда пойти
- клиент забывает о визите, и мастер простаивает час, который можно было продать
Что мы собираем для салона или барбершопа
Основа это бот записи в Telegram: он показывает свободные окошки, записывает, напоминает о визите, переносит и отменяет, а мастеру присылает уведомление. Мастеров и часы работы салон меняет сам, без программиста. Стоит бот $250 разово и $9,9 в месяц.
Если нужна страница, которая ведёт человека прямо в этот бот, берут связку «бот плюс страница»: $950 разово и та же абонентская плата. Лендинг отдельно стоит от $700.
Как вас находят на карте
В Тбилиси салон выбирают по карте и по отзывам. Мы приводим в порядок карточку в Google Maps: категории, фото работ, часы, услуги и цены, ответы на отзывы. Отзывы только настоящие: на кассе ставится QR-код, и довольный клиент оставляет оценку за минуту. Настройка карточки стоит от $500.
Посмотреть, как это выглядит в готовом виде, можно на наших демо-сайтах: барбершоп в Тбилиси и страница салона с ботом. Это демонстрационные работы, не клиентские результаты.
Как проходит работа на расстоянии
У нас нет офиса в Тбилиси, и он не нужен: всё делается удалённо. Вы пишете в Telegram или WhatsApp, мы задаём вопросы о мастерах, услугах и расписании, получаем доступ к карточке и Instagram и присылаем готовое на проверку. Сроки называем после брифа, а не наугад. Первый месяц поддержки при заказе сайта или бота бесплатный.