لماذا تتعلمون ذلك بأنفسكم
يُنشأ حساب إعلانات Meta (Facebook وInstagram) مرة واحدة، لكن إعدادين، العملة والمنطقة الزمنية، يُثبَّتان عند الإنشاء ولا يمكن تغييرهما بعد ذلك. والخطأ فيهما في اليوم الأول يعني إغلاق الحساب والبدء من جديد بعد شهر، بكل سجله. إليكم ترتيبًا يمكنكم اتباعه لإنشاء حساب بأنفسكم في جلسة واحدة، دون وكالة.
الخطوة 1: افهموا البنية أولًا
قبل النقر على "إنشاء" يفيد أن تعرفوا أربعة أشياء مختلفة. المحفظة التجارية (التي كانت تُسمى Business Manager) هي الحاوية التي تملك كل ما عداها: الصفحات وحسابات الإعلانات وحسابات Instagram. حساب الإعلانات أصل منفصل داخل المحفظة تعيش فيه الحملات والميزانية. وصفحة Facebook وحساب Instagram أصلان منفصلان أيضًا، ولتشغيل الإعلانات عبرهما بالكامل يجب أن تُطالب المحفظة التجارية بهما معًا. وحساب Instagram شخصي عادي لن يعمل هنا، بل يجب أن يكون حسابًا مهنيًّا (تجاريًّا أو لصانع محتوى).
ما سترونه: داخل business.facebook.com، بعد إنشاء محفظة، ثلاثة أقسام تحت الإعدادات: "الحسابات" و"الأشخاص" و"حسابات الإعلانات"، تُضاف إليها الأصول واحدًا تلو الآخر.
الخطوة 2: أنشئوا المحفظة التجارية
إعدادات النشاط ← الحسابات ← حسابات الإعلانات ← "إضافة" ← "إنشاء حساب إعلانات جديد". وتطلب هذه الخطوة نفسها اسم شركتكم ودوركم وبريدًا إلكترونيًّا للعمل.
خطأ شائع: إنشاء المحفظة ببريد شخصي، أو ببريد موظف يغادر الشركة لاحقًا ويأخذ معه السيطرة على كل الإعلانات.
الخطوة 3: العملة والمنطقة الزمنية، ثبّتوهما عن قصد
هذه أهم خطوة في هذا الدليل. لا يمكن تغيير المنطقة الزمنية لاحقًا أبدًا، والحل الوحيد إغلاق الحساب وفتح حساب جديد بمنطقة مناسبة لجورجيا. أما العملة، إن كانت الفوترة مفعّلة، فلا يمكن تغييرها أبدًا؛ وبدون فوترة يمكن تغييرها مرة كل 60 يومًا على الأكثر وعند رصيد صفري فقط، وتتعامل معها Meta عمليًّا كمعرّف حساب جديد لا كتبديل إعداد.
لم يُعثر على تأكيد مباشر بأن اللاري الجورجي (GEL) متاح أصلًا كعملة لحساب إعلانات؛ فلم تُحمَّل قائمة العملات الرسمية مباشرةً أثناء هذا البحث. نصيحة عملية: ما لم يكن هناك سبب محدد لاستخدام GEL، اختاروا USD، فهو يخفض خطر عدم توفر بعض وسائل الدفع.
ما الذي تنقرونه: أثناء إنشاء الحساب تظهر القوائم المنسدلة لـ"العملة" و"المنطقة الزمنية" في الشاشة نفسها قبل زر "إنشاء". خطأ شائع: تخطي هذه الشاشة دون قراءتها وترك المنطقة الزمنية الافتراضية (عادةً توقيت المحيط الهادئ الأمريكي)، ما يزيح كل تقرير يومي بين 10 و14 ساعة عن توقيت تبليسي الفعلي.
الخطوة 4: اربطوا وسيلة دفع
تقسم Meta الدفع إلى نمطين لا يمكن تحويل أحدهما إلى الآخر بعد الاختيار: تلقائي (تُخصم بطاقة أو PayPal عند بلوغ حد إنفاق) ويدوي (تدفعون رصيدًا مسبقًا وتعمل الإعلانات حتى يبلغ الصفر). ولا يعمل PayPal إلا مع الدفع التلقائي.
أحيانًا يحظر البنك نفسه بطاقات البنوك الجورجية بوصفها "عملية مشبوهة"، خصوصًا الأولى أو عند زيادة مفاجئة في الميزانية. وهناك احتياط معقول: قبل الالتزام بميزانية كاملة، أجروا خصمًا تجريبيًّا صغيرًا بنحو 10 دولارات للتأكد أن البطاقة تمر فعلًا.
الخطوة 5: اربطوا الصفحة وInstagram والبكسل
طالبوا في المحفظة بصفحة Facebook وحساب Instagram المهني. إذا كان الموقع سيشغّل حملات "الزيارات" أو "المبيعات" فأنشئوا بكسل: مدير الأحداث ← ربط البيانات ← الويب ← ربط، سمّوه، واحصلوا على معرّف البكسل وأضيفوا الكود الأساسي إلى قسم head في الموقع. وللنشاط الخدمي المحلي (حجز موعد) اضبطوا على حدة حدث "Lead" لإرسال نموذج أو النقر على زر الحجز.
وحيثما أمكن فعّلوا أيضًا Conversions API الذي يرسل الأحداث نفسها من خادم الموقع لا من المتصفح فقط. وهذا مهم خصوصًا للخدمات غير المتصلة بالإنترنت، حيث يحدث جزء من "التحويل" خارج الموقع (مكالمة أو رسالة أو زيارة دون حجز إلكتروني).
الخطوة 6: قرروا أين تصل النقرة
يجب حسم ذلك قبل الإطلاق، لأن Telegram ليس بين وجهات المراسلة التي تدعمها Meta لنقرات الإعلانات، فهي Messenger وInstagram Direct وWhatsApp فقط. وإذا كانت الحجوزات تمر عبر بوت Telegram فالنمط الذي يعمل هو إرسال النقرة إلى موقع فيه زر رابط إلى البوت، لا محاولة جعل الإعلان يفتح Telegram مباشرةً، فهذا ليس خيارًا.
أخطاء شائعة باختصار
- اختيار العملة أو المنطقة الزمنية دون تفكير بما لا يطابق تبليسي.
- إنشاء المحفظة ببريد شخصي بدل بريد الشركة.
- عدم إجراء خصم تجريبي على البطاقة قط وإطلاق ميزانية كبيرة فورًا.
- ربط الإعلان مباشرةً بـ Telegram، وهذا غير مدعوم، بدل موقع يصل إلى البوت.
- تثبيت البكسل دون ضبط حدث "Lead"، فلا توجد بيانات للتحسين عليها.
قائمة التحقق قبل الإطلاق الأول
- [ ] أُنشئت المحفظة التجارية ببريد الشركة
- [ ] العملة USD (أو عملة عاملة مؤكدة)، والمنطقة الزمنية تبليسي GMT+4
- [ ] رُبطت وسيلة الدفع ونجح الخصم التجريبي
- [ ] طُولب بصفحة Facebook وحساب Instagram المهني في المحفظة
- [ ] ثُبّت البكسل وضُبط حدث "Lead"
- [ ] تصل نقرة الإعلان إلى مكان يمكن فيه الحجز فعلًا (موقع يربط بالبوت أو نموذج أو رسائل)
ما يمكنكم إسناده إلينا
إذا بقيت أسئلة بعد هذه القائمة، فإنشاء الحساب وأول حملة جزء من إدارة الإعلانات في الاستوديو، مع فيديوهات الذكاء الاصطناعي. ويمكنكم أيضًا مناقشة إنشاء حساب لمجالكم معنا.