Навіщо розбиратися самому
Рекламний кабінет Meta (Facebook та Instagram) налаштовують один раз, але два параметри, валюта й часовий пояс, фіксуються під час створення і потім не змінюються. Помилка в перший день означає закрити кабінет і почати заново через місяць, разом з усією історією. Ось порядок, за яким можна налаштувати кабінет самому за одне сидіння, без агенції.
Крок 1: спершу зрозумійте структуру
Перш ніж натискати «Створити», корисно знати чотири різні речі. Бізнес-портфоліо (раніше Business Manager) це контейнер, якому належить усе інше: сторінки, рекламні кабінети, акаунти Instagram. Рекламний кабінет це окремий актив усередині портфоліо, де живуть кампанії та бюджет. Сторінка Facebook і акаунт Instagram також окремі активи, і щоб повноцінно вести через них рекламу, обидва мають бути закріплені за бізнес-портфоліо. Звичайний особистий акаунт Instagram тут не підійде, він має бути професійним (бізнес або автор).
Що ви побачите: у business.facebook.com після створення портфоліо в налаштуваннях три розділи: «Акаунти», «Люди», «Рекламні акаунти», куди активи додають по одному.
Крок 2: створіть бізнес-портфоліо
Налаштування бізнесу → Акаунти → Рекламні акаунти → «Додати» → «Створити новий рекламний акаунт». Цей же крок запитує назву компанії, вашу роль і робочу пошту.
Типова помилка: налаштувати портфоліо на особисту пошту або на пошту працівника, який потім піде з компанії й забере з собою контроль над усією рекламою.
Крок 3: валюта й часовий пояс, зафіксуйте їх свідомо
Це найважливіший крок у цьому посібнику. Часовий пояс потім не можна змінити взагалі, єдиний вихід закрити кабінет і відкрити новий із поясом, доречним для Грузії. Валюту, якщо ввімкнено виставлення рахунків, не можна змінити ніколи; без виставлення рахунків її можна змінити щонайбільше раз на 60 днів і лише за нульового балансу, а Meta по суті розглядає це як новий ідентифікатор кабінету, а не перемикання параметра.
Прямого підтвердження, що грузинський ларі (GEL) узагалі доступний як валюта рекламного кабінету, не знайдено, офіційний список валют під час цього дослідження напряму не завантажився. Практична порада: якщо немає особливої причини використовувати GEL, оберіть USD, це знижує ризик, що деякі способи оплати будуть недоступні.
Що натискати: під час створення кабінету випадні меню «Валюта» та «Часовий пояс» з'являються на одному екрані, перед кнопкою «Створити». Типова помилка: пропустити цей екран не читаючи й лишити типовий часовий пояс (зазвичай тихоокеанський США), що зсуває кожен денний звіт на 10-14 годин від справжнього тбіліського часу.
Крок 4: підключіть спосіб оплати
Meta ділить оплату на два режими, які після вибору не можна перетворити один на одного: автоматичний (картка чи PayPal списують кошти, коли досягнуто порогу витрат) і ручний (ви наперед поповнюєте баланс, реклама йде, доки він не дійде до нуля). PayPal працює лише з автоматичною оплатою.
Грузинські банківські картки іноді блокує сам банк як «підозрілу операцію», особливо першу чи різке збільшення бюджету. Розумна запобіжна міра: перш ніж вкладати повний бюджет, зробіть невелике тестове списання, близько 10 доларів, щоб переконатися, що картка справді проходить.
Крок 5: підключіть сторінку, Instagram і піксель
Закріпіть за портфоліо сторінку Facebook і професійний акаунт Instagram. Якщо сайт вестиме кампанії «Трафік» чи «Продажі», створіть піксель: Менеджер подій → Підключити дані → Веб → Підключити, дайте назву, отримайте Pixel ID і додайте базовий код у розділ head сайту. Для локального бізнесу послуг (запис на прийом) окремо налаштуйте подію «Lead» для надсилання форми чи кліку по кнопці запису.
Де можливо, увімкніть також Conversions API, який надсилає ті самі події із сервера сайту, а не лише з браузера. Це особливо важливо для офлайн-послуг, де частина «конверсії» відбувається поза сайтом (дзвінок, повідомлення, візит без онлайн-запису).
Крок 6: вирішіть, куди потрапляє клік
Це треба вирішити до запуску, бо Telegram не входить до підтримуваних Meta напрямків для кліків по рекламі, є лише Messenger, Instagram Direct і WhatsApp. Якщо записи йдуть через бота в Telegram, робоча схема така: вести клік на сайт, де вже є кнопка-посилання на бота, а не намагатися змусити рекламу відкривати Telegram напряму, бо такого варіанта немає.
Типові помилки, коротко
- Валюту чи часовий пояс обрали не замислюючись, і вони не збігаються з Тбілісі.
- Портфоліо налаштували на особисту пошту, а не на корпоративну.
- Карту ніколи не перевіряли тестовим списанням і одразу запустили великий бюджет.
- Реклама веде просто в Telegram, що не підтримується, а не на сайт-міст до бота.
- Піксель встановлено, але подію «Lead» не налаштовано, тож немає даних для оптимізації.
Чек-лист перед першим запуском
- [ ] Бізнес-портфоліо створено на корпоративну пошту
- [ ] Валюта USD (або підтверджена робоча валюта), часовий пояс Тбілісі GMT+4
- [ ] Спосіб оплати підключено, тестове списання пройшло
- [ ] Сторінку Facebook і професійний акаунт Instagram закріплено за портфоліо
- [ ] Піксель встановлено, подію «Lead» налаштовано
- [ ] Клік по рекламі потрапляє туди, де справді можна записатися (сайт з посиланням на бота, форма чи повідомлення)
Що можна доручити нам
Якщо після цього чек-листа лишилися запитання, налаштування кабінету й перша кампанія входять у ведення реклами студії, разом із відео від ШІ. Також можна обговорити з нами налаштування кабінету для вашої ніші.
