איך מחשבים את העלות האמיתית של ליד מפרסום

התחילו בנוסחה שמודדת את העובדה

העלות האמיתית לליד פשוטה: הוצאות הפרסום חלקי מספר הלידים שהתקבלו (הודעות, שיחות, שליחות טופס, מה שהייתה מטרת הקמפיין). המספר הזה כבר מופיע בתוך פלטפורמת הפרסום עצמה (Meta מכנה אותו "עלות לתוצאה"), בלי צורך בחישוב נפרד.

השאלה האמיתית אינה "כמה ליד עולה עכשיו", אלא "כמה ליד יכול לעלות לפני שהפרסום מפסיק להחזיר את עצמו". אלה שני מספרים שונים, ואת העובדה צריך להשוות לשני, לא לדוגמה של מישהו אחר מהאינטרנט.

שלב 1: דעו את המרווח על שירות אחד

לא הכנסה, מרווח: מה שנשאר אחרי העלויות האמיתיות (חומרים, זמן בעל המקצוע, שכירות מחולקת לביקור). דוגמה: תספורת עולה 40 GEL, העלות הישירה (חומרים ועוד זמן בעל המקצוע) היא 15 GEL, והמרווח הוא 25 GEL.

שלב 2: העריכו כמה לידים הופכים לביקורים בתשלום

מתוך עשר הודעות פרטיות או שליחות טופס, לא כולן הופכות לביקורים בתשלום: חלק נושרים באמצע שיחה, חלק לא מגיעים. בלי היסטוריה משלכם של לידים, הערכת פתיחה זהירה היא 20-30% (הנחת מוצא, לא תקן ענפי, והיא דורשת בדיקה מול העובדות אחרי השבועות הראשונים).

שלב 3: חשבו את העלות המקובלת לליד

עלות מקובלת לליד = המרווח על שירות אחד × חלק הלידים שהופכים לביקורים בתשלום. במרווח של 25 GEL והמרה של 25%: 25 × 0.25 = 6.25 GEL, זה התקרה שמעליה הפרסום מפסיק להחזיר את עצמו בשירות חד-פעמי. אם לקוחות בדרך כלל חוזרים, הנוסחה צריכה להשתמש בערך החיים הצפוי על פני כמה ביקורים במקום במרווח חד-פעמי, מה שמעלה בצדק את התקרה הזו.

שלב 4: השוו למספר האמיתי של הפלטפורמה

• העלות האמיתית מתחת לתקרה המחושבת: הפרסום עובד, אפשר להעלות תקציב בהדרגה (לא יותר מ-20-30% בכל פעם, כדי שלמידת האלגוריתם לא תתאפס).
• העלות האמיתית מעל התקרה, אבל ה-CTR (שיעור הקלקות) תקין: הבעיה כמעט תמיד במה שקורה אחרי הקליק, מענה איטי להודעה פרטית, טופס הזמנה מסורבל, דף מבלבל.
• עלות גבוהה לליד וגם CTR נמוך: הבעיה במודעה עצמה או בקהל, תקנו קודם את הטקסט והתמונה או הסרטון, ורק אחר כך את הגאוגרפיה.

מדריך נפרד בסדרה הזו, "הפרסום לא מביא לידים", עובר על שלב 4 בפירוט רב יותר לכל מקרה.

טעויות נפוצות, בקצרה

• להיתלות בעלות "רגילה" לליד ממדדים זרים במקום במרווח שלכם: שווקים ותחרות פרסום שונים מאוד ממדינה למדינה.
• לחשב מרווח כהכנסה, בלי להפחית עלויות ישירות.
• לא להבחין בין "ליד" לבין "ביקור בתשלום", הפער ביניהם יכול להיות פי כמה.
• לשפוט לפי יום או יומיים של חשיפה במקום 3-5 ימים של תוצאה יציבה.

רשימת בדיקה

• [ ] המרווח על שירות אחד ידוע (לא ההכנסה)
• [ ] יש הערכה של חלק הלידים שהופכים לביקורים בתשלום
• [ ] תקרת העלות המקובלת לליד חושבה
• [ ] המספר האמיתי של הפלטפורמה מושווה לתקרה הזו, לא למספרים של אחרים
• [ ] ההחלטה מבוססת על 3-5 ימים של תוצאה יציבה, לא על יום אחד

מה אפשר להעביר אלינו

חישוב העלות האמיתית של ליד לנישה שלכם הוא חלק מהביקורת ותוכנית 90 הימים, החל מ-$400. אפשר גם לשוחח איתנו על המספרים של הפרסום שלכם.